Rendez-vous en ligne – Ostéopathe Vannes

– Merci de lire l’ensemble de cette page –

La prise de rendez-vous avec Hugo Rossignol – Ostéopathe et Biokinergiste à Vannes, s’effectue en ligne, 24/24 et 7/7, sur la Plateforme Consultoo (lien en bas de page).

Veuillez noter que le cabinet n’accepte pas la Carte Bancaire.

Sommaire

Une prise de rendez-vous est un engagement réciproque :

Merci d’honorer vos rendez-vous ou de les décommander au minimum la veille avant 19h00 (voir plus bas).

Dans le cas contraire, le rendez-vous est considéré comme dû et sera non remboursable par les assurances complémentaires.

Pour comprendre pourquoi j’ai choisi d’appliquer cette règle, vous pouvez lire cet article.

Précautions pour l’utilisation du site

  • Si c’est la première fois que vous utilisez Consultoo, après avoir cliqué sur le mail reçu pour valider votre compte, vous devrez encore valider le RDV sur le site. A défaut je ne serais pas prévenu, et le RDV ne serait pas créé.
  • Si vous ne recevez pas le mail de confirmation, pensez à vérifier dans les Courriels Indésirables. S’il n’est pas là non plus, je vous invite à contacter la plateforme Consultoo (Bouton « Contactez-nous » dans le bandeau bleu en bas de leur page).

Si vous n’avez pas de contrainte professionnelle, je vous remercie de laisser libre les créneaux de soirée (à partir de 17h00) pour ceux qui ne peuvent prendre RDV qu’après leur travail ou l’école (si vous êtes retraités, sans profession, en arrêt ou en vacances, le RDV sera annulé).

Comment annuler votre RDV ?

  • Connectez-vous à votre espace personnel en cliquant sur le bouton « Se connecter » en haut à droite.
  • Dans l’onglet « mes rendez-vous », cliquer sur la croix qui se trouve à droite du RDV que vous souhaitez annuler.
  • Renseignez un motif d’annulation qui me sera communiqué.

Aucune annulation ne sera prise en compte par un autre moyen.

Comment prendre RDV pour un proche ?

Si vous voulez prendre un RDV avec un seul compte pour une personne qui n’est pas le titulaire du compte :

  • Choisissez le créneau horaire qui vous convient, comme si vous preniez RDV pour vous-même.
  • Au moment de valider le rendez-vous, sélectionnez le proche pour lequel vous souhaitez prendre RDV.

Si vous prenez rendez-vous pour un proche pour la première fois, vous devez d’abord lui créer une fiche patient :

  • Pour cela, connectez-vous à votre espace personnel, allez dans l’onglet « mes proches » et cliquez sur le bouton « ajouter une fiche patient pour un proche ».
  • Remplissez les informations demandées (tous les champs ne sont pas obligatoires) et cliquez sur « valider ».

Un Rendez-vous est nominatif : si la personne qui se présente n’est pas celle qui est inscrite lors de la prise de RDV, une majoration de 10€ sera appliquée.

Obtenir un RDV en urgence

Tous les créneaux disponibles sont visibles sur le site et je ne surveille pas les créneaux qui pourraient se libérer par des annulations. Il est donc inutile de m’envoyer un message me demandant de vous prévenir en cas de désistement. Le seul conseil que je peux vous donner est de surveiller régulièrement sur le site s’il y a eu un désistement.

Aucun accompagnant

Aucun accompagnant n’est autorisé à pénétrer dans le cabinet (y compris salle d’attente et toilettes) : ni conjoint, ni enfant, ni ami. La seule exception est évidemment  la présence d’un des parents quand la séance concerne leur enfant mineur.

Si vous avez deux rendez-vous à la suite, la personne qui n’a pas rendez-vous sur le créneau en cours est invitée à attendre à l’extérieur.

Prendre RDV sur la plateforme Consultoo

Pour cela, allez sur le site ci-dessus, créez un compte, et choisissez le créneau horaire qui vous convient. Vous recevrez automatiquement dans les minutes qui suivent une confirmation de la prise de RDV par mail, ainsi qu’un rappel la veille du jour de rendez-vous par SMS (renseignez correctement le numéro de portable pour ce faire).

Voilà ! Maintenant que vous savez comment faire, il ne reste plus qu’à prendre rendez-vous  directement rendez-vous en ligne pour réserver le créneau qui vous convient le mieux ! Vous trouverez mes horaires et mon adresse sur cette page.

Vous aurez un aperçu des motifs de consultation ici.

Cliquez ici pour les détails de mes tarifs et remboursements. Et si vous souhaitez optimiser votre rendez-vous avec moi, je vous donne quelques conseils pour vous préparer à la séance. Je vous indique également quelques précautions à prendre après la séance.

Vous pouvez également revenir sur la page d’accueil de mon site osteo.bzh !

A bientôt.

Hugo Rossignol – Ostéopathe et Biokinergiste à Vannes